أسئلة حول تطبيق تأكد

takkad_icon_y1

1- ماهو تطبيق تأكد؟

تطبيق يتيح للمستهلك التحقق من سريان مفعول علامة الجودة وملصقات بطاقة كفاءة الطاقة للمنتجات الكهربائية (مكيفات، غسالات وثلاجات) والمركبات.
takkad_icon_y2

2- لماذا ومتى نستخدم تطبيق تأكد؟

للتحقق من سريان مفعول علامة الجودة والتحقق من ملصقات بطاقة كفاءة الطاقة للأجهزة الكهربائية والمركبات.
takkad_icon_y3

3- كيف يعمل تطبيق تأكد؟

يعمل التطبيق من خلال استخدام خاصة المسح كيوآر كود لمنتجات علامة الجودة والكيو ار كود لملصقات كفاءة الطاقة . أيضا يعمل التطبيق من خلال استخدام خاصية البحث والمقارنة عن المنتجات.
takkad_icon_y4

4- كيف أتأكد من معلومات بطاقات كفاءة الطاقة؟

مقارنة البيانات الظاهرة على التطبيق مع الموجودة على الملصق.
takkad_icon_y5

5- ماذا أعمل عندما لاتتطابق المعلومات الظاهرة في تطبيق تأكد مع المعلومات الظاهرة على بطاقات كفاءة الطاقة؟

استخدام خاصية الإبلاغ التي تنقلك الى تطبيق وزارة التجارة والاستثمار "بلاغ تجاري"
takkad_icon_y6

6- كيف أقوم بعمل بلاغ عن معلومات غير متطابقة؟

عن طريق الضغط على زر "الإبلاغ عن ملصق كفاءة "
takkad_icon_y7

7- ماذا أفعل إذا لم يكن هناك QR Code على بطاقة كفاءة الطاقة على الجهاز أو السيارة؟

استخدم خاصية البحث المتاحة في التطبيق
takkad_icon_y8

8- كيف أعرف الأجهزة / السيارات الأكثر كفاءة وتوفيرا للطاقة؟

من خلال الرجوع الى شاشة المعلومات التوعوية الموجودة تحت ايقونة “i”. ارجو التواصل مع قطاع الاعمال للحصول على إجابة أوضح واشمل .
takkad_icon_y9

9- ماهي المعلومات التي يظهرها تطبيق تأكد والتي لابد أن أقوم بمقارنتها ببطاقات كفاءة الطاقة قبل أن أشتري الجهاز / السيارة ؟

الأجهزة الكهربائية السيارات
- اسم العلامة التجارية - اسم الصانع
- رقم الموديل - سعة المحرك
- نوع الجهاز - سنة الموديل
- نوع المنتج - نوع المركبة
- الإستهلاك السنوي للطاقة - نوع الوقود
- معدل كفاءة الطاقة - نوع الهيكل
- عدد النجوم - نوع الدفع
- ناقل الحركة
- رقم الشهادة
- قيمة إقتصاد الوقود
- مستوى إقتصاد الوقود
takkad_icon_y10

10- كيف أعرف أن البطاقة على الجهاز / السيارة صحيحة وغير مزورة؟

مطابقة البيانات الموجودة في الملصق مع البيانات الظاهرة في التطبيق
takkad_icon_y11

11- ماذا أعمل إذا كانت البطاقة على الجهاز/ السيارة مزورة؟

استخدم خاصية الإبلاغ عن ملصق
takkad_icon_y12

12- ماهي الأجهزة المحمولة التي يمكن من خلالها استخدام تطبيق تأكد؟

iOS : iPone 4s,5,5s,6,6+,6s and 6s+ only with iOS 8.1 or higher Android : اكثر من 4555 نوع
takkad_icon_y13

13- ماهي الأجهزة المنزلية التي يدعمها تطبيق تأكد؟

جميع الأجهزة التي تحمل بطاقة كفاءة الطاقة (المكيفات سبليت وشباك، الثلاجات والمجمدات، الغسالات التي حمولتها تساوي أو تقل عن 12 كيلوجرام)
takkad_icon_y14

14- ماهي السيارات التي يدعمها تطبيق تأكد؟

بعض الموديلات لعام 2015 و 2016 و 2017
takkad_icon_y16

15- هل سيتم إضافة أجهزة أخرى للتطبيق في المستقبل؟

من الممكن إضافة منتجات الانارة والمكيفات ذات السعة الكبيرة
takkad_icon_y17

16- معلومات أخرى إن وجدت

يتيح التطبيق شرح مفصل لمكونات ملصقات بطاقة كفاءة الطاقة